المعيار الوطني السعودي لإدارة التطوع (إدامة)

نموذج وطني لتمكين العمل التطوعي وتنظيمه

يُعدّ العمل التطوعي أحد أهم ركائز التنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية. ومع تزايد الوعي بدور التطوع، ظهرت الحاجة إلى مأسسة وتنظيم هذا العمل ليكون أكثر فاعلية واستدامة.
من هنا، أطلق مركز التميز لتطوير المؤسسات غير الربحية بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن مبادرة وطنية متكاملة تحت مسمى برنامج “إدامة”، ليصبح اليوم المعيار الوطني السعودي لإدارة التطوع المعتمد لدى المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي.

برنامج “إدامة” هو منظومة متكاملة تهدف إلى:

تنظيم ومأسسة العمل التطوعي** داخل الجهات الحكومية، التعليمية، وغير الربحية.
تأهيل المستشارين ومدراء التطوع** لقيادة وحدات العمل التطوعي وفق معايير احترافية.
رفع كفاءة الأداء التطوعي** وتحقيق أعلى مستويات الجودة والاستدامة.

يرتكز البرنامج على بنية علمية وعملية متكاملة تشمل دراسات مقارنة عالمية، أدوات تقييم، ومنصات تدريب وتأهيل معتمدة.

1. نشر ثقافة التطوع الممنهج والمؤسسي.
2. تمكين الجهات من تأسيس وحدات تطوعية فعالة.
3. بناء قدرات مدراء التطوع والمستشارين المعتمدين.
4. توحيد المفاهيم والممارسات التطوعية على مستوى المملكة.
5. تعزيز جودة التجربة التطوعية ورفع رضا المتطوعين. مراحل بناء المعيار

تم تطوير المعيار الوطني على مدار سنوات من البحث والمقارنة مع التجارب الدولية، شملت أكثر من 23 جهة من 12 دولة، مثل كندا، بريطانيا، أستراليا، سنغافورة، ومصر.
وشملت العملية:

المسح الأدبي والمقارنات المرجعية** لأفضل الممارسات.
عقد ورش عمل وطنية** بمشاركة خبراء ومؤسسات من مختلف القطاعات.
تحكيم علمي دولي** بالتعاون مع مختصين في إدارة التطوع.
اختبارات ميدانية** داخل أكثر من 300 وحدة تطوعية في المملكة.

يرتكز المعيار على تسعة مؤشرات رئيسة تضم 40 ممارسة عملية تقيس جودة إدارة التطوع داخل المؤسسات:

1. الالتزام بإشراك المتطوعين.
2. توفير الموارد اللازمة لتفعيل العمل التطوعي.
3. تنوع الفرص التطوعية وملاءمتها.
4. إدارة مخاطر العمل التطوعي.
5. إجراءات الاستقطاب والتسكين.
6. التوجيه والتدريب للعمل التطوعي.
7. الدعم والإشراف على المتطوعين.
8. تقدير المساهمات التطوعية.
9. التقنية في إدارة العمل التطوعي.

كل مؤشر يحتوي على معايير تفصيلية تضمن تطبيق أفضل الممارسات وتعزيز بيئة تطوعية آمنة ومنظمة.

منذ انطلاق البرنامج في عام 2013م، تم:

تدريب أكثر من 200 مستشار معتمد.**
منح 86 رخصة مهنية لمستشارين ومدراء تطوع.**
تأسيس أكثر من 315 وحدة تطوعية** في الجهات الحكومية وغير الربحية والتعليمية.
تنفيذ أكثر من 8 ورش تطوير وطني بالشراكة مع 190 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية.

شارك في إعداد ومراجعة وتطبيق المعيار عدد كبير من الشركاء، من أبرزهم:

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي.
وزارة التعليم، وزارة الصحة، وزارة العدل، وزارة السياحة، وزارة الطاقة.
الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
أكثر من 40 جامعة وإدارة تعليمية و**عشرات الجمعيات والمؤسسات غير الربحية

إدامة – نحو عمل تطوعي منظم، مستدام، ومؤثر.